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3. In Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Monaco,
Niederlande, Polen, Schweden, Tschechien
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– Ab 49€: Kostenlos

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Die Lieferzeit für Pakete innerhalb Deutschlands beträgt 2-3 Werktage.

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Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden mit DHL versendet. Außerhalb Deutschlands stellen wir dir das Paket mit DHL oder UPS zu.

Ja. Wir versenden innerhalb Deutschlands ausschließlich mit DHL, wodurch eine Lieferung an Packstationen innerhalb Deutschlands problemlos möglich ist.

Kundenzufriedenheit ist unser größtes Ziel!
Deshalb bieten wir dir ein 30-tägiges Zufriedenheitsversprechen.

Das bedeutet:
Sollte ein Artikel nicht deinen Wünschen entsprechen, so kannst du diesen ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden oder umtauschen.

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, überweisen wir dir den vollen Warenwert abzüglich eventueller Versandaufwendungen oder tauschen die Ware nach deinen Wünschen um.

Wichtig: Bitte sende keine Ware an unsere Firmenadresse in Hamburg, dort befindet sich kein Versandstandort, was die Zuordnung der Ware nicht möglich macht.

Artikel-Rücksendungen gehen immer an unser Logistikzentrum in Koblenz:

Apiando E-Commerce GmbH c/o Patronus Webshop – BVS, Zaunheimer Straße 18, Koblenz 56072, DE

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Sollte etwas unklar sein, wende dich bitte an unseren Kundensupport.

Die Kosten für den Retouren-Versand können wir als junges Unternehmen nicht vollständig tragen. Deshalb berechnen wir pro Retoure aus Deutschland eine Schutzgebühr von 3,99 €.

Für Retouren aus Ländern außerhalb Deutschlands (Österreich, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Monaco, Niederland, Polen, Schweden, Tschechien und Weitere) müssen wir aufgrund der hohen Versandkosten eine Schutzgebühr von 8,99€ berechnen.

Wir bitten um dein Verständnis und danken dir für deine Fairness & Unterstützung.