Was wir uns von deiner Bewertung wünschen

• Schreibe über ein Produkt, das du selbst gekauft und benutzt hast.
• Sag, was funktioniert hat und was nicht. Kritik ist ausdrücklich erwünscht und wird nicht gelöscht, solange sie sich auf das Produkt bezieht.
• Mindestens 20 Zeichen, höchstens 500. Fotos und Videos sind freiwillig.
• Ein Video sollte 30 bis 90 Sekunden lang sein, damit man etwas erkennt.

Was nicht veröffentlicht wird

• Beleidigungen, Diskriminierendes, Angriffe auf andere Kundinnen und Kunden.
• Personenbezogene Daten: Namen Dritter, Adressen, Telefonnummern, Bestellnummern.
• Werbung, Links zu anderen Shops, Rabattcodes.
• Fragen an den Kundenservice. Die beantworten wir schneller über die Hilfe-Seite.
• Inhalte, die erkennbar nicht von dir stammen oder nicht dieses Produkt zeigen.
• Bewertungen gegen Bezahlung oder im Auftrag Dritter.

Punkte

Für eine Bewertung bekommst du Punkte für dein Patronus-Konto:

• Der Text zählt pro Produkt. Den Foto- und Video-Bonus gibt es einmal je Bestellung, für die beste Bewertung dieser Bestellung.
• Punkte gibt es nur für Produkte aus einer abgeschlossenen Bestellung. Solange die Bestellung noch läuft, kannst du bereits bewerten — die Punkte kommen automatisch, sobald die Bestellung abgeschlossen ist.
• Pro Bestellung werden höchstens 3 Bewertungen vergütet. Gewertet werden die 3 hochwertigsten.
• Wird eine Bestellung storniert oder erstattet, werden die zugehörigen Punkte wieder abgezogen.

Fotos und Videos

Das zweite Häkchen im Formular ist eine eigene Erlaubnis und freiwillig. Es betrifft nur Fotos und Videos: du erlaubst uns damit, sie im Shop und in sozialen Medien zu zeigen, und du bestätigst, dass alle abgebildeten Personen einverstanden sind. Ohne dieses Häkchen kannst du ganz normal eine Bewertung ohne Medien abgeben. Du kannst die Erlaubnis jederzeit zurückziehen — schreib uns einfach, dann nehmen wir die Datei aus dem Shop.

Veröffentlichung

Bewertungen erscheinen mit deinem Vornamen beim Produkt. Wir veröffentlichen auch schlechte Bewertungen. Wenn wir eine Bewertung nicht veröffentlichen, liegt das an einem der Punkte oben — melde dich bei uns, wenn du wissen möchtest, an welchem.